KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
Bu sözleşme, Dur Bulucam Bilişim İnsan Kaynakları ve Taşımacılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Dur Bulucam”) ile Dur Bulucam uygulamasını veya web sitesini kullanan müşteri (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, platforma giriş yaparak ve/veya hizmet talep ederek işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

2. AMAÇ Bu sözleşme, Dur Bulucam platformu üzerinden sunulan taksi, temizlik, yol yardımı, çekici ve diğer hizmetlerin müşteriler tarafından kullanımına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

3. TANIMLAR Dur Bulucam: www.durbulucam.com adresi ve mobil uygulama üzerinden hizmet sunan platform. Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve hizmetlerden faydalanan bireysel ya da kurumsal müşteri.

Hizmet Sağlayıcı: Dur Bulucam platformunda kayıtlı olan ve hizmet sunan kişi ya da şirket.

4. HİZMETLERİN KULLANIMI

Kullanıcı, Dur Bulucam’a üye olarak platform üzerinden hizmet talebinde bulunabilir.

Kullanıcı, hizmet sağlayıcılarıyla platform üzerinden iletişim kurar ve sunulan hizmetlerden faydalanır.

Hizmet bedelleri, platformda belirtilen şekilde ödenir ve Dur Bulucam güvenli ödeme altyapısı sunar.

5. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, platforma kayıt olurken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

Hizmet talebinde bulunurken belirtilen şartlara uymayı ve hizmet bedelini ödemeyi kabul eder.

Kullanıcı, hizmet sağlayıcıya karşı saygılı bir dil kullanmak ve yasalara uygun davranmakla yükümlüdür.

6. DUR BULUCAM’IN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Dur Bulucam, platform üzerinden kullanıcı ve hizmet sağlayıcıyı buluşturur.

Hizmetlerin güvenli ve kesintisiz bir şekilde sunulması için gerekli teknik altyapıyı sağlar.

Kullanıcının kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korur.

7. ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

Hizmet bedelleri Dur Bulucam platformu üzerinden güvenli bir şekilde ödenir.

Hizmet alındıktan sonra yapılan ödemeler iade edilmez. Ancak hizmetin sağlanamaması durumunda Dur Bulucam, gerekli incelemeyi yaparak çözüm sunar.

8. SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI

Dur Bulucam, hizmet sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin kalitesinden sorumlu değildir.

Platform kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan dolayı Dur Bulucam sorumlu tutulamaz.

9. FESİH
Kullanıcı, üyeliğini platform üzerinden istediği zaman iptal edebilir. Dur Bulucam, kullanıcıların işbu sözleşmeye aykırı hareket etmesi durumunda üyeliği sonlandırabilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Taraflar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

11. İLETİŞİM
Dur Bulucam Bilişim İnsan Kaynakları ve Taşımacılık Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mecidiyeköy Mahallesi Mecidiye Cd No: 14
Telefon: 444 6 208
E-posta: info@durbulucam.com
Web: www.durbulucam.com

12. YÜRÜRLÜK TARİHİ
Bu sözleşme, 08/12/2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak için sürekli gelişiyoruz. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.